상담 문의

Q. 진료 문의 후 어떤 순서로 진행되나요?

문의를 남겨주시면 담당자가 증상과 내원 가능 여부를 먼저 확인하고 연락드려요. 진료일에는 증상의 흐름과 체질, 생활 습관까지 충분히 듣고 진찰해요.

Q. 꼭 내원해야 하나요?

첫 진료는 내원해서 진찰받으시는 걸 원칙으로 해요. 이후 재진과 관리는 비대면으로 이어갈 수 있어요. 해독·다이어트 코스와 보약은 처음부터 비대면 상담도 가능해요.

Q. 첫 진료에 무엇을 준비하면 도움이 되나요?

준비된 자료가 없어도 진료할 수 있어요. 드시는 약(약 봉투·처방전), 최근 검사 결과, 그동안 받은 치료와 경과를 알려주시면 도움이 돼요. 휴대전화 사진으로 보여주셔도 괜찮아요.

Q. 진료 문의 후 연락은 얼마나 걸리나요?

접수 순서대로 담당자가 진료 시간 안에 연락드려요. 문의가 몰리는 시간에는 조금 늦어질 수 있어요.

Q. 개인정보는 안전하게 관리되나요?

네. 남겨주신 정보는 진료 문의와 예약·진료에 필요한 범위에서만 쓰고, 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 관리해요.